2007 óta töltöm be a BT (British Telecom) Global Services Közép- és Kelet-Eurkópáért felelős HR vezetői posztját. Az utóbbi években a cég munkavállalóinak létszáma jelentősen megnövekedett, már meghaladja a 2000 főt. Örülök, hogy részt vehettem a legtöbb emberi erőforrás projekt kidolgozásában és bevezetésében. Büszke vagyok rá, hogy a BT Regionális Szolgáltató Központja 2012-ben és 2014-ben elnyerte a Családbarát munkahely címet, 2015-ben a legjobb magyarországi SSC-nek választották, majd 2016-ban Kelet-Közép-Európa Legjobb Szolgáltató Központjának díját ítélte oda a nemzetközi zsűri.

Szakmai tapasztalatok, munkahelyek:

HR vezetőtől szokatlan módon vegyészmérnökként végeztem a Budapesti Műszaki Egyetemen. Miután szakmai életem más irányt vett, 2001-ben MBA-t szereztem a BME képzésén. 
A BT előtt 14 évig az ExxonMobil különböző cégeinél dolgoztam előbb az üzleti oldalon, majd a HR-ben folytattam. A BT-hez már több éves HR-es és SSC-s tapasztalattal a hátam mögött csatlakoztam.

A munkámban sikerélményként éltem meg, hogy részese lehettem nagy multik professzionális egyesítésének, szétválasztásának, szolgáltató központok felépítésével járó munkának. Nagyon fontosnak tartom a tehetségek gondozását, hiszen bennük van a jövő! A HR-es munkában igyekszem előnyt kovácsolni a mérnöki múltamból: a logikát és stratégiai rendszerszemléletet ötvözni az intuitív képességekkel, amelyre a HR-ben nagy szükség van.

Vallom, hogy egy HR-esnek folyamatos tanulásra van szüksége ahhoz, hogy naprakész legyen a munkájában. A céges továbbképzések mellett évekig tanultam NLP-t, amit rendszeresen alkalmazok a kollégák fejlesztésében. Jelenleg coaching képzésben veszek részt Londonban. Remélem, hogy hamarosan megszerzem az ICF akkreditációt is és még szilárdabb alapokkal tudom támogatni a vezetőinket.

A BT-nél 2014-től kezdtük el alkalmazni azt az új, inspiráló vezetési stílust, amit “Challenging leadership”-nek nevezünk, és aminek az egyik eleme a coaching. A módszer lényege, hogy a vezető példaképként inspirálja a munkatársait egyre magasabb célok kitűzésére és elérésére, az intuíció használatára az analitikus gondolkodás mellett, így motiválva őket, hogy a saját elképzelésüket is felülmúlva teljesítsenek.

A vezetők támogatására kezdtük el képezni a kollégákat, főleg HR-eseket belső coachokká, akik nemcsak a vezetőképzési tanfolyamokon vállaltak fontos szerepet, hanem az egyéni coacholásban is. Természetesen felmerült a kérdés, hogy mennyire választható el a HR-es feladatoktól a coaching. Mennyire fognak vezetőink megbízni a coach-okban és mennyire igénylik a coachingot? Még a folyamat elején járunk, de az eddigi visszajelzések alapján beválni látszik a kezdeményezés: egyre több belső coachot képezünk ki és egyre több vezető igényli és önmaga is alkalmazza a coachingot a munkatársak fejlesztésében.